巨量引擎金投赏专场：运营品牌资产，让生意滚雪球式增长

首先是关系资产：指已经构建了对品牌不同程度认知，和品牌产生“关系”的人群。

关系资产的“O-5A模型”基于菲利普-科特勒的《营销4.0》中提出的顾客体验路径5A架构，分别是：Aware了解、Appeal吸引、Ask问询、Act行动、Advocate拥护，5A反映了品牌和受众间建立“关系”的深度。

A人群代表营销深度，通常情况下也代表着转化意愿。自然流量下A3的转化率最高，因此A3是最具蓄水价值的人群。O人群代表营销广度，是广告主希望拉新，构建受众认知的目标人群。